Politika Privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava kako CorteCros d.o.o., Slavonska avenija 11D, 10000 Zagreb (“Voditelj obrade”), obrađuje osobne podatke korisnika web stranice www.cortecros.com.

Voditelj obrade obrađuje osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i zakonima Republike Hrvatske.

Za sva pitanja u vezi obrade osobnih podataka možete nas kontaktirati na:

CorteCros d.o.o.
Gramaca 5F
Zagreb, Croatia
[email protected]

Svrha Politike privatnosti je objasniti kako CorteCros d.o.o, kao Voditelj obrade podataka, koristi prikupljene osobne podatke. Također, objašnjava svrhu prikupljanja podataka, kako ih pohranjujemo i obrađujemo, te kako nas možete kontaktirati i zatražiti brisanje vaših podataka iz naše baze podataka.

1. Koje podatke prikupljamo?

Prikupljamo samo podatke koje korisnici dobrovoljno dostave, uključujući:

  • podatke poslane putem naših kontakt obrazaca

  • tehničke podatke prikupljene putem kolačića koji su nužni za rad stranice

  • podatke poslane kroz izravnu e-mail komunikaciju

Ne prikupljamo posebne kategorije osobnih podataka.

2. Podaci prikupljeni putem kontakt obrazaca

Stranica sadrži dva kontakt obrasca (Pitajte Nas i Kontakt).

Koje podatke prikupljamo?

  • ime i prezime

  • naziv tvrtke

  • adresa (ako je dostavljena)

  • broj telefona

  • e-mail adresa

  • sadržaj poruke i dodatne informacije koje korisnik dobrovoljno unese u polja obrasca

Svrha obrade

  • odgovaranje na vaš upit

  • slanje traženih dokumenata, informacija ili ponude

  • daljnja komunikacija vezana uz proizvode i usluge CorteCros d.o.o.

Pravna osnova obrade

  • legitimni interes Voditelja obrade za odgovaranje na zaprimljene upite (GDPR čl. 6(1)(f))

  • poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora (GDPR čl. 6(1)(b))

Tko prima podatke?

Upiti zaprimljeni putem obrasca dostavljaju se na adresu:

[email protected]

Pristup podacima imaju samo ovlašteni zaposlenici CorteCros d.o.o.

3. Google reCAPTCHA (zaštita obrazaca)

Kontakt obrasci koriste Google reCAPTCHA kako bi se spriječila zlouporaba i automatsko slanje neželjenih poruka.

reCAPTCHA može obrađivati:

  • IP adresu

  • informacije o pregledniku

  • interakciju s CAPTCHA elementom

Svrha: sigurnosna zaštita obrasca (legitimni interes).

Ako se podaci prenose izvan EU, Google primjenjuje Standardne ugovorne klauzule (SCC).

4. Kolačići

Web stranica koristi isključivo nužne kolačiće potrebne za rad web stranice i prikaz CMP bannera.

Prema posljednjem skeniranju stranice, postavljaju se isključivo sljedeće kategorije kolačića:

4.1. Nužni (function) kolačići

Consent Manager (CMP) kolačići

Primjeri: __cmpcc*, __cmpccu*, __cmpconsent*
Svrha: pamćenje postavki kolačića i upravljanje sukladno GDPR-u.

Google reCAPTCHA kolačić

Primjer: rc:a
Svrha: sigurnosna zaštita kontakt obrazaca.

WordPress i sigurnosni session kolačići

Primjeri: wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wp-settings-*, wp-settings-time-*

Svrha: funkcionalnost sustava upravljanja sadržajem, prijava administratora, sigurnosne provjere.

WPML jezični kolačići (višejezičnost)

Primjer: wp-wpml_current_language

Svrha: pamćenje odabranog jezika korisnika.

Valutni kolačić (WCML)

Primjer: wcml_dashboard_currency

Svrha: prikaz valuta u administraciji (ne prikuplja osobne podatke posjetitelja).

Hosting / server kolačići

Primjeri: sigurnosni session kolačići poslužitelja (ovisno o konfiguraciji).

Ovi kolačići postavljaju se automatski i nužni su za rad stranice.

4.2. Kolačići trećih strana – NIJE AKTIVNO

Web stranica ne koristi:

  • Google Analytics

  • Google Ads

  • Facebook Pixel

  • Sourcebuster

  • YouTube kolačiće (video embed je blokiran do pristanka)

CMP je potvrdio da su svi ne-nužni kolačići deaktivirani i da se ne postavljaju bez privole.

5. Razdoblje pohrane podataka

  • poruke iz kontakt obrazaca: do 12 mjeseci od zadnje komunikacije

  • server logovi: do 12 mjeseci

  • kolačići: prema vremenu isteka pojedinog kolačića

6. Vaša prava prema GDPR-u

Korisnici imaju pravo:

  • zatražiti pristup svojim osobnim podacima

  • zatražiti ispravak netočnih podataka

  • zatražiti brisanje (ako nema zakonskih prepreka)

  • zatražiti ograničenje obrade

  • uložiti prigovor

  • povući privolu u bilo kojem trenutku

  • podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP): [email protected]

Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas na:
[email protected]

7. Automatizirano donošenje odluka

Ne provodimo automatizirano donošenje odluka ni profiliranje korisnika.

8. Sigurnost podataka

Podaci se obrađuju u sigurnom IT okruženju uz primjenu tehničkih i organizacijskih mjera zaštite.
Svi izvršitelji obrade djeluju isključivo prema uputama CorteCros d.o.o.

9. Izmjene Politike privatnosti

CorteCros d.o.o. redovito ažurira ovu Politiku privatnosti.
Ova verzija posljednji put je ažurirana 10. prosinca 2025.

Za dodatna pitanja obratite nam se na:

CorteCros d.o.o.
Gramaca 5F
Zagreb, Croatia
[email protected]

Comments are closed.